济宁高新区接庄街道网格员开展入户走访活动

网格员是上门(shàngmén)了解居民群众问题需求 大众网记者 朱晨 通讯员 臧忠鑫(zāngzhōngxīn) 济宁报道 5月19日以来，济宁(jǐníng)高新区接庄街道网格员开展入户走访活动，主动走进(zǒujìn)居民家中，深入了解居民需求，增进社区与居民的沟通(gōutōng)联系，听民声、察民情、解民忧。 走访过程中，网格(wǎnggé)员们以“拉家常”的方式与居民(jūmín)进行沟通交流，详细了解他们的生活状况和实际需求。网格员们认真倾听居民对社区环境、物业管理、民生(mínshēng)服务等方面的意见和建议，逐一记录在民情走访台账中。网格员对居民反映的问题，能现场解答的当场(dāngchǎng)给予答复；不能当场解决的，及时(jíshí)整理汇总并建立问题清单，跟进落实解决进度。 “天气热了(le)，家里空调能用(néngyòng)吗？平时要多喝水，注意防暑。”针对独居老人、困难家庭等重点群体(qúntǐ)，网格员们(yuánmen)细心询问其生活情况和健康状况(jiànkāngzhuàngkuàng)，叮嘱他们注意防暑降温，一句句贴心的关怀，让居民(jūmín)倍感温暖。走访中，网格员们还向居民宣传夏季防暑降温、用电安全、防溺水、反诈骗等知识，通过发放宣传单、面对面讲解等方式(fāngshì)，增强居民的安全意识(ānquányìshí)和防范能力。“高温天气电器使用频繁，一定要注意用电安全。”“陌生链接不要点，谨防电信诈骗。”网格员们耐心讲解，帮助居民提高自我保护意识。