“网格+消防”筑牢辖区安全防线

在我市(wǒshì)，一个家装企业设置的5000㎡展厅(zhǎntīng)引起了不少人(rén)关注——从设计室、工艺展示区到建材样板间、软装(ruǎnzhuāng)体验馆，每个空间都凝聚着创始人周成杰的坚持，用最好的材料，打造经得起时间考验的理想家居。

在宿迁城市人家家装公司(gōngsī)，周成杰正忙着录制新媒体视频。今年，他带领团队转型，成立了由20个人组成(zǔchéng)的新媒体部门，通过打造(dǎzào)设计师IP、直播样板房、短视频科普等方式引流。

2013年，27岁的(de)周成杰凭借科班出身的设计功底和(hé)执着精神来到(láidào)宿迁，在繁华地段租下600平方米的店面，创立了城市人家家装公司。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

我(wǒ)用了(le)一个礼拜的时间招了50号人，从社会上招了一批人，我也从学校里边招了一部分人。所以说，我们现在很多设计师也很成熟了，基本上都是跟了我10年以上的设计师。

周成杰(zhōuchéngjié)刚创业时，我市家装市场存在一些“皮包公司”，装修(zhuāngxiū)工艺粗糙、材料低劣问题时有出现。周成杰反其道而行，不仅选用(xuǎnyòng)质量过硬的装修材料，还采用水电全改、轻钢龙骨吊顶、墙砖压地砖等施工工艺，努力打造更(gèng)上档次也更舒适的“家居”。

宿迁城市人家家装公司(gōngsī)负责人 周成杰

以前就是地砖压墙砖，卫生间的水会(shuǐhuì)顺着墙面(qiángmiàn)直流到地砖下面去，时间长了(le)，地砖会有异味，而且泡时间长了，也会发生漏水的现象。我们(wǒmen)都是采用墙砖压地砖，这样水会顺着墙面，流到地漏里面去，但是这样的工艺比较复杂，一般工人不愿意这么干。

当时装修(zhuāngxiū)行业多采用的“工程分包制”，在周成杰这里也行不通，他组建了约(yuē)170人的自有工人团队，水电、瓦工、木工(mùgōng)等分组管理。

宿迁城市人家家装(jiāzhuāng)公司负责人 周成杰

我感觉口碑很重要，因为我们这个行业跑路的很多，年(nián)年都有跑路的。所以说，我情愿(qíngyuàn)我自己养工人(gōngrén)，养工人的目的，就是能把工程质量紧紧掌握在自己的手里。

自建团队、工程层层验收、业主不(bù)签字不进入下一道工序(gōngxù)，这一决策让城市人家(rénjiā)的装修业务实现了零投诉，尾款收取率高达95%以上。

宿迁城市人家家装公司(gōngsī)负责人 周成杰

每(měi)一个(yígè)细节都给业主对接好，他愿意交这个钱，而且我们质保的含金量也很高。

比较(bǐjiào)信赖，还有就是他们介绍也(yě)比较详细，包含的所有东西，从毛坯到整体都是用的品牌。

近几年(nián)，房地产行业有所波动(bōdòng)，为稳住行情(hángqíng)，周成杰积极拥抱政策机遇，尤其是2024年宿迁市出台的家装家居改造补贴活动、宿迁市2025年旧房装修补贴等(děng)政策的陆续推出，为周成杰的转型战略注入新动能。

宿迁城市人家家装公司负责人 周成杰(zhōuchéngjié)

今年从2月3号到3月15号，来了550组(zǔ)客户(kèhù)，基本上一天十几二十组。

不仅如此，趁着互联网的东风，周成杰带领团队新(xīn)推出的短(duǎn)视频账号也在陆续涨粉。

宿迁(sùqiān)城市人家家装公司负责人 周成杰

把这种有装修需求的(de)客户，尤其是存量房的改善(gǎishàn)型客户，怎么引到公司来了解装修、看装修。

十多年间，公司从50余人扩展到230人。城市人家的(de)客户名单上(shàng)，有对比20家公司后才签约的“挑剔业主”，也(yě)有完工后连荐12单的“铁粉”业主。在周成杰的手机里，存(cún)着多年的工作日志，密密麻麻记录至今。

比如说(bǐrúshuō)这个是(shì)4月20号的日志。4月20号，因为4月份我开始做(zuò)新媒体了，就是广告牌的对接。第二个日常工作，观察新老客户的洽谈情况、设计师(shèjìshī)的跟踪。很多东西还得亲力亲为，这样你能够了解实际的一个情况。

政策红利+自我坚持，2021年，宿迁城市(chéngshì)人家家装公司产值突破3000万元，去年更是达到(dádào)4200万元。周成杰坚信(jiānxìn)，守住品质的“笨功夫”，才是这个时代的生存法则。

宿迁城市(chéngshì)人家家装公司负责人 周成杰

我们说设计师就是一个(yígè)造梦的过程，还原业主本身想要(xiǎngyào)的东西。人家到了以后，觉得这个房子就是自己的一个家，是温馨的、是舒适的。

质量铸品牌，诚信赢天下。在装修行业，过硬(guòyìng)的(de)质量和诚信至上的理念，才是企业行稳致远的核心竞争力。希望咱宿迁有更多这样的装修企业成为行业标杆，让咱老百姓都能放心装、安心住，实现好房梦(mèng)。

融(róng)媒体编辑：万蒙恩 王淼